En 2012 reconformamos el Grupo con el objetivo de permanecer fieles a nuestra razón de ser y ofrecer oportunidades de inclusión financiera al mayor número de personas en el menor tiempo posible en los mercados donde operamos.

Con el fin de consolidarnos como un grupo de empresas multipaís y multiproducto, nuestra estructura organizacional es dinámica y flexible, con un claro enfoque en la sustentabilidad. Por ello, la dirección de responsabilidad social e identidad y la de asuntos humanos están coordinadas con las direcciones de finanzas y gestión de negocios para que la vivencia de nuestra mística y el enfoque a la persona sigan siendo el eje conductor y esencia del negocio, lo que constituye nuestro principal diferenciador y valor agregado.