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Quiénes somos

Quiénes somos

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Somos el grupo emprendedor que trabaja por la inclusión financiera en la base de la pirámide con presencia en México, Perú y Guatemala. Aspiramos a generar tres tipos de valor:

Valor social

Crecemos para ofrecer oportunidades de inclusión al mayor número de personas en el menor tiempo posible y compartir los beneficios con las comunidades donde trabajamos.

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Valor
Social
2013 2014 variación
Monto desembolsado (millones) 74,472 83,204 11.7%
Número de desembolsos 8'042,469 8'321,000 3.5%
Número de clientes/hogares beneficiados 2'754,860 2'874,488 4.3%

Valor humano

Confiamos en toda persona, en su disposición para crecer, autorrealizarse y ser mejor. Creemos que la educación financiera permite a nuestros clientes utilizar los servicios financieros en su beneficio.

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Valor
Humano
2013 2014 variación
Número de colaboradores 19,339 18,999 -1.8%
Inversión en capacitación interna (millones)* 77.9 95.8 23.0%
Inversión en capacitación externa (millones)* 11.9 11.8 -0.8%
Horas de capacitación interna* 962,820 1'177,752 22.3%
Horas de capacitación externa* 9,886 9,731 -1.6%
Becas para colaboradores* 192 145 -24.5%
* Alcance: México -Servicios (CEAS), Compartamos Banco, Aterna y Yastás-. Incluye capacitación técnica (talleres, cursos, seminarios, conferencias) y becas de apoyo para concluir estudios (licenciaturas, diplomados, maestrías).

Valor económico

Construimos modelos comerciales innovadores, eficientes y rentables, de los que todos se puedan beneficiar.

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Valor
Económico
2013 2014 variación
Cartera total (millones) 20,706 23,951 15.7%
Resultado neto 2,271 3,162 39.2%
Eficiencia operativa 27.0% 27.6% 0.6pp
Empleo directo 19,339 18,999 -1.8%
Empleo indirecto1 2'763,675 2'883,686 4.3%
1Número de clientes al cierre del periodo multiplicado por 1.0032 personas contratadas por micronegocios, según Encuesta Nacional de Micronegocios 2010. realizada por el INEGI.
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Estructura corporativa

Cree en sus clientes y en su autogestión, por lo que vela por el impulso y el emprendimiento de su negocio, la reactivación de su economía y la oportunidad de que éstos proporcionen bienestar a sus familias y comunidad

A través de Compartamos -entidad especializada en servicios financieros para la base de la pirámide- se ofrecen productos de crédito, seguros, ahorro y medios de pago a sus clientes, mismos que propician su empoderamiento.

En México está presente como Compartamos Banco; en Perú, como Compartamos Financiera; y en Guatemala, como Compartamos S.A.

Compartamos Banco

Compartamos es el agente financiero de las familias mexicanas de la base de la pirámide que les da acceso a productos de crédito, seguros, ahorro y medios de pago adecuados, con un legítimo interés en la persona.

Durante 2014, obtuvo diferentes logros, como son:

  • Fitch Ratingsincrementó la calificación de riesgo en escala nacional de largo plazo de Compartamos Banco hasta 'AA+(mex)' desde 'AA(mex)'
  • 14° lugar en el ranking Mejores Marcas Mexicanas por parte de Interbrand
  • Fue reconocido como el Mejor Banco de Microfinanzas 2014 por parte de la revista LatinFinance
  • 12° lugar en el ranking Microfinanzas Américas: las 100 mejores, edición 2014 elaborado por el Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN) -miembro del Banco Interamericano de Desarrollo (BID)- yMicrofinance Information Exchange, Inc.(MIX)

Compartamos Financiera

Compartamos Financiera ofrece servicios financieros y asesoramiento grupal e individual a las personas con negocios de la base de la pirámide.

  • Compartamos Financiera fue reconocida porMicroRatecomo una de las mejores empresas en prácticas de desempeño social e institucional. Asimismo, obtuvo el 3° lugar del ranking de empresas con mayor número de clientes en la categoría de microempresa, de acuerdo con la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS) de Perú

Compartamos S.A.

Compartamos S.A. es la institución financiera que da créditos para capital de trabajo a grupos de mujeres, con actividad productiva, de la base de la pirámide promoviendo su bienestar y el de su familia.

  • Obtuvo el 10° lugar en el ranking de Mejores Empresas para Trabajar en Guatemala, por parte deGreat Place to Work InstituteCentroamérica
g4-14

Es el agente de seguros líder en México, especializado en atender las necesidades de la población de la base de la pirámide. Diseña y opera seguros para promover una cultura de prevención y enfrentar los imprevistos a los que son vulnerables, además, actúa como intermediario entre el sector asegurador y los canales de distribución.

Su misión es promover una cultura de prevención y participar en la inclusión financiera, a través del acceso y acompañamiento de sus clientes en momentos de vulnerabilidad

G4-8

Es el administrador de comisionistas bancarios que busca apoyar la calidad de vida de las personas que viven en zonas marginadas, brindando acceso a un conjunto de productos, como son operaciones financieras, pago de servicios y compra de tiempo aire. A través de esta unidad de negocio, Gentera trabaja por la inclusión financiera, llegando a aquellos lugares donde la infraestructura bancaria es limitada o nula.

Yastás está dirigido a pequeños comerciantes, dueños de negocios de diversos giros, tales como abarroterías, papelerías, tlapalerías, ferreterías y farmacias, quienes cuentan con un perfil visionario y que buscan hacer crecer sus negocios, ofreciendo servicios que anteriormente no tenían, como ser corresponsal bancario.

Impulsa el desarrollo social y económico de las comunidades, además de promover su inclusión al sistema